Využite naše skúsenosti

Zero Downtime

Services

Cieľom je dodávka komplexných IT riešení a služieb, ktoré umožnia zvýšiť produktivitu Vášho podnikania.


Analýza

Podobne ako dobrý lekár, ktorý bez kvalitného vyšetrenia nestanoví presnú diagnózu a optimálnu liečbu, aj my sa potrebujeme presne zorientovať v nastaveniach celej Vašej sieťovej infraštruktúry, kvalite systémov a funkčnosti aplikácií.


Príklady okruhov analýz a návrhov:

  • náklady na obstaranie a prevádzku HW a SW infraštruktúry
  • spoľahlivosť a efektivita zálohovania a obnovy dát
  • disková kapacita a prepojenie systémov s diskovým priestorom
  • aktuálna implementácia monitoringu v kontexte povahy segmentu v ktorom pôsobíte
  • reálny výkon aktuálnych aplikácií, ich technologické možnosti a kvalita súčasných dodávateľov
  • zabezpečenie aplikácií a SW licencií
  • kvalita strategických a operatívnych činností interných IT tímov
  • vyťaženosť, kompetencie a efektívnosť interných tímov (najmä v kontexte budúcich cieľov klienta a smerovania segmentu)
  • dokumentácia IT infraštruktúry, jej aktuálnosť
  • dokumentácia incidentov a riešení

Architektúra

Pre zabezpečenie IT systému s nulovým výpadkom je náš návrh garanciou funkčnosti a úspory nákladov. Po obsahovej stránke je jeho výstupom detailný dizajn technológií a plán nasadenia Vašich systémov v zmysle IT požiadaviek a nákladových možností.


V procese návrhu architektúry riešime:

  • základnú dokumentáciu k IT systémom, v akých sú logických a technických architektúrach vrátane evidencie použitých technológií
  • špecifikáciu požiadaviek na kritickosť, dostupnosť informačných systémov a dát, výkonnostné, kapacitné, prevádzkové a implementačné požiadavky
  • návrh na obmenu HW komponentov, v prípade, že obmena povedie k nižším prevádzkovým nákladom a zlepšeniu parametrov poskytovaných služieb
  • prehodnotenie licencovaného softvéru s hľadaním úspor na architektúre, HW komponentoch (silnejší HW s menším počtom procesorových jadier, podľa licenčného modelu)
  • potencionálne využitie open source technológií
  • návrh na konsolidáciu zálohovania, ktorá v procese transformácie do želaného stavu chráni dáta pred stratou
  • testovanie koncepcie (Proof of Concept - PoC) zálohovania najdôležitejšieho systému
  • testovanie koncepcie (PoC) centrálneho monitoringu so sledovaním relevantných stavov a parametrov poskytovaných služieb a podkladovej infraštruktúry
  • testovanie koncepcie (PoC) centrálnej evidencie konfiguračných položiek, riadenie incidentov a zmenových požiadaviek
  • dokumentáciu k IT infraštruktúre
  • návrh na poskytnutie zdrojov špecialistov na jednotlivé technológie (LAN, SAN, AIX, VMware, Oracle, Microsoft)

Projektový manažment

Súčasťou je komplexné vedenie dokumentácie o projekte v súlade s definovanými postupmi riadenia projektu, pravidelný monitoring a zaznamenávanie výsledkov v štandardnej štruktúre, forme a rozsahu a vypracovanie formálnej dokumentácie pre fakturáciu dodávok.

Riadenie a kontrola plnenia projektu:

  • formálne otvorenie projektu (kick-off meeting)
  • riadenie realizácie a kontrola plnenia projektového plánu
  • plánovanie jednotlivých etáp projektu a špecifických činností (testovanie, skúšobná prevádzka)
  • pravidelné projektové stretnutia
  • pravidelné projektové hlásenia (správy o priebehu projektu)
  • vyhodnotenie špecifických činností (správy o testovaní, vyhodnotení skúšobnej prevádzky)
  • riadenie zmien (zmenové konania)
  • riadenie rizík
  • riadenie kvality
  • riešenie problémov
  • spracovanie správy o ukončení projektu
  • formálne uzavretie projektu (kick-out meeting)

Vedenie dokumentácie riadenia projektu:

  • projektové plány
  • zápisy a projektové správy
  • projektové registre

Formálne odovzdávanie výstupov projektu:

  • vypracovanie a predkladanie preberacích / akceptačných protokolov

Prečítajte si o našich projektoch