Miesto výkonu práce:
Bratislava
Druh pracovného pomeru:
TPP
Plat:
2 000 € brutto - Výška mzdy bude dohodnutá pri osobnom pohovore
Kontakt:
kariera@egroup.sk, +421 911 026 532
Popis pracovnej pozície
-
Účasť na konzultáciách so zákazníkmi formou telefonátov, e-mailov a osobných stretnutí
-
Technická podpora account managerov v priebehu rokovaní a konzultácií so zákazníkmi
-
Vypracovanie návrhu technického riešenia na základe vstupov od account managera alebo zákazníka
-
Pri návrhu riešení kladenie dôrazu na využitie štandardných produktov alebo ich kombinácií
-
Poskytnutie súčinnosti pri štandardizácii opakovaných riešení
-
Spätná väzba marketingovému a technickému oddeleniu - na základe požiadaviek zákazníkov
-
Prispieva k vývoju produktov a služieb
-
Tvorba dokumentácie k službám
-
Znalosť produktov a služieb
-
Podpora realizačného procesu v súčinnosti s projektovým manažérom a ostatnými zúčastnenými oddeleniami spoločnosti
-
Spolupráca pri školeniach account managerov, odovzdávanie praktických skúseností
Požiadavky na uchádzača
- Stredoškolské s maturitou, nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie alebo VŠ vzdelanie s technickým zameraním
- Písomné komunikačné schopnosti na vysokej úrovni - dokonalá štylistika a gramatika, schopnosť pochopiť povedané a preniesť do písomnej podoby (nevyhnutné pre písanie ponúk, dokumentácií)
- Schopnosť pochopiť systém a jeho fungovanie len na základe dokumentácie, schopnosť analyzovať a pochopiť systém ako celok a rovnako ísť do technických detailov
- Technická znalosť štandardných IT služieb a riešení
- Znalosti z oblasti technológií centrálnych infraštruktúr (Servery, Dátové úložiská/SAN, Siete/LAN/WAN, Virtualizácia, Monitoring, Zálohovanie a obnova, atď.) od rôznych IT vendorov (IBM, HPE, DellEMC, VMware, Oracle), SW
- Široký rozhľad v oblasti IT, znalosti z oblasti správy, ukladania, archivácie, ochrany dát, správy, bezpečnosti a prevádzky systémov a aplikácií
- Prehľad o vendoroch a open-source, ktorých produkty sa používajú pri návrhu riešení (IBM, HPE, DellEMC, VMware, Oracle)
- Analytický a konštruktívny prístup k riešeniu pridelených úloh
- Anglický jazyk: pokročilý
- Vodičské oprávnenie: „B“